POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

I – OBJECTIF DE LA POLITIQUE

Le site internet accessible à l’adresse
www.lesmaquettesduvalois.com
est édité par :

SARL MDV CONCEPT
6 sente les prés du canal
60440 Nanteuil-le-Haudouin
Capital social : 1 000 €
N° SIRET : 944 374 438 00017

Le site propose la vente de jouets, maquettes, produits de modélisme et divers produits non réglementés ainsi que des services associés.

La présente politique a pour objectif d’informer les utilisateurs sur :

les données personnelles collectées ;
leur utilisation ;
leurs droits ;
l’utilisation des cookies.

Elle complète les Mentions légales et les Conditions Générales de Vente.

II – LOIS APPLICABLES

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les données sont :

traitées de manière licite, loyale et transparente ;
collectées pour des finalités précises ;
limitées au strict nécessaire ;
conservées pour une durée proportionnée ;
protégées contre tout accès non autorisé.

III – CONSENTEMENT

Les traitements reposent :

sur l’exécution d’un contrat (commande) ;
sur des obligations légales ;
ou sur le consentement (notamment pour les cookies statistiques et les emails commerciaux).

Le consentement aux cookies est recueilli via un bandeau conforme aux recommandations de la CNIL.

IV – DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Données collectées automatiquement

type de navigateur
pages consultées
durée de navigation
adresse IP
identifiants d’appareil

Données collectées manuellement

nom et prénom
adresse postale
adresse email
numéro de téléphone
informations nécessaires au paiement
données de localisation

Ces données sont collectées lors de la création d’un compte, d’une commande ou d’un contact avec le service client.

V – TRAITEMENT DES DONNÉES

Les données sont utilisées pour :

la gestion des commandes
la facturation
la livraison
le service après-vente
l’envoi d’emails commerciaux (avec consentement)
l’analyse statistique du site

Les paiements sont sécurisés via :

Stripe pour les paiements par carte bancaire
PayPal pour les paiements sécurisés et les paiements en plusieurs fois

Les données bancaires ne sont jamais stockées sur le site. Elles sont traitées directement par les prestataires de paiement.

Le site utilise un protocole SSL garantissant la sécurité des échanges.

VI – PARTAGE DES DONNÉES

Les données sont accessibles uniquement :

aux employés autorisés de SARL MDV CONCEPT
aux transporteurs (Colissimo, Mondial Relay, Lettre Suivie)
à Brevo pour l’envoi d’emails commerciaux
aux prestataires de paiement Stripe et PayPal

Aucune donnée n’est vendue ni cédée.

VII – DROITS DE L’UTILISATEUR

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose :

d’un droit d’accès
d’un droit de rectification
d’un droit d’effacement
d’un droit à la portabilité
d’un droit d’opposition

Les demandes peuvent être adressées à :
contact@lesmaquettesduvalois.com

Une réclamation peut être déposée auprès de la CNIL.

VIII – POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

Un cookie est un fichier texte déposé sur le terminal de l’utilisateur.

Le site utilise les cookies suivants :

1️⃣ Cookies strictement nécessaires

PHPSESSID : gestion de la session utilisateur (durée : session).
PrestaShop-* : gestion du panier et authentification (durée : jusqu’à 20 jours).
PrestaShop-od* : sécurisation des commandes (durée : jusqu’à 2 ans).
mdvcookie : mémorisation du choix de consentement (durée : 1 à 2 ans).

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site.

2️⃣ Cookies de mesure d’audience (déposés uniquement après acceptation)

_ga : identification des visiteurs (durée : 2 ans).
ga* : analyse statistique du site (durée : 2 ans).

Ces cookies sont fournis par Google Analytics et permettent d’améliorer les performances du site.

Les données collectées peuvent être transférées vers les États-Unis par Google LLC.

Gestion des cookies par le navigateur

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies :

Chrome : Menu → Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de site.

Firefox : Menu → Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites.

Microsoft Edge : Menu → Paramètres → Cookies et autorisations de site → Gérer et supprimer les cookies.

Safari : Préférences → Confidentialité → Gérer les données du site web.

Opera : Menu → Réglages → Vie privée & sécurité → Cookies.

La désactivation des cookies peut altérer certaines fonctionnalités du site.

IX – MODIFICATION DE LA POLITIQUE

La présente politique peut être modifiée afin de garantir sa conformité avec la réglementation en vigueur.